Bonjour Jonathan, pouvez-vous nous résumer votre parcours ?

Je travaille dans une enseigne de Grande Surface de Bricolage depuis 2003, à côté de Caen, en Normandie. J’ai commencé en tant que conseiller de vente au monde sol (carrelage, parquet, sols souples et moquette).

Aujourd’hui, je suis responsable du rayon Peinture/Droguerie.
J’ai vécu aussi une expérience de 6 mois en tant que responsable sur la partie aménagements extérieurs, durant la forte saison de l’année.

Après 15 ans d’expérience, et des échanges avec des milliers de clients, je sentais que je pouvais être encore plus utile aux habitants, c’est alors que j’ai décidé de créer le site “Mon Projet Mes Choix” en 2019.

Cette activité s’apparente à la première partie qu’assure un Assistant à Maîtrise d’Ouvrage. La certification AMO est obligatoire, je l’ai obtenue durant l’année 2021.

Pouvez-vous nous présenter Mon Projet Mes Choix et ses différents services ?

Au départ, l’idée était de créer un blog sur la préparation d’un projet de construction maison.
Puis au fur et à mesure des messages et remarques que j’ai reçu des lecteurs, j’ai écrit 3 PDF (offerts), puis j’ai créé un premier accompagnement vidéo.
L’idée est d’éviter les erreurs, les regrets et les surprises de budget, ce qui est très fréquent lorsque l’on se lance dans une construction.

Les conseils que je donne sont neutres et objectifs, puisque je n’ai aucun partenariat avec des constructeurs ou autres professionnels du bâtiment.

Pourquoi avoir choisi de vous développer dans le marché des projets de construction de maison ?

Même si chaque projet, chaque personne est différent, il y a tout de même quelques étapes communes. Cela est nettement moins vrai dans la rénovation.
Depuis que mon job principal est de conseiller, entre autres, de la peinture, j’ai rencontré énormément de personnes.
Beaucoup ont fait construire et se sont réservé les travaux de peinture.
Cela m’a permis de lister le pourquoi de leur réussite ou de leur échec, dans leur projet, dans certaines étapes, leurs regrets…et surtout le “pourquoi” de tout cela.
De mon côté, ma femme et moi avons réalisé une rénovation (légère), et une construction.
A part le gros-oeuvre, nous avons géré le reste, et cela s’est très bien déroulé.

Il y a aussi beaucoup d’idées reçues, notamment la confiance envers les pro.
Comme dans tous les métiers,
Mais les soucis proviennent aussi du côté client.
La méconnaissance, les reportages (souvent négatifs), et souvent le budget d’une vie, font rapidement naître cette peur et cette méfiance…

Plus le client a d’exigence, et plus il doit préparer et définir son projet, envisager différents scénarios.
Avoir un ou plusieurs coups d’avance permet d’être serein, et de ne pas réagir dans l’urgence.

Beaucoup d’imprévus peuvent être évités, il faut juste savoir les identifier avant de signer quoique ce soit.

Que diriez-vous à quelqu’un qui hésite à se lancer dans un projet de construction de maison ?

Que s’il hésite, c’est une bonne chose.
Après, il est intéressant d’écrire les raisons de cette hésitation.

Définir nos projets à court, moyen et long terme est la meilleure façon de commencer.
Si je pense revendre dans les 10 ans, mes choix pour ce projet de construction (ou d’achat) ne seront pas les mêmes que si je pense y finir ma vie !

La première étape est effectivement de peser les pour et les contre entre un achat et une construction.
Il faut regarder différentes sources, des forums, des groupes sur les réseaux,…et surtout ne jamais tenir compte des avis non constructifs, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Et surtout, il ne faut pas croire que l’on est novice parce qu’on ne bricole pas…c’est une idée reçue.
Les travaux dans une maison à rénover peuvent être bien plus compliqués et plus coûteux qu’une construction, contrairement aux apparences
L’organisation, gérer de la paperasse, le relationnel, prendre du recul…sont des qualités bien plus importantes que d’être un super bricoleur pour mener son projet de construction à bien !

Quelles sont les spécificités des services que vous proposez par rapport à vos concurrents ?

Je ne sais pas si on peut parler de concurrence. Avec internet, chacun peut faire valoir son domaine d’expertise.
Par exemple, un dessinateur ne saura pas forcément aller chercher les besoins, contraintes et envie d’un futur maître d’ouvrage.
Son dessin sera parfait d’un point de vue technique, mais le client exigera probablement beaucoup de modifications.
Mais de mon côté, je n’ai pas les compétences pour réaliser tous les plans nécessaires à l’obtention d’un permis de construire.

L’avantage des services en ligne, c’est que le client va, à son rythme, obtenir les informations de base indispensables à ses prises de choix.
Évidemment, il aura des questions, mais beaucoup plus pertinentes et personnelles.
Ainsi, nous gagnerons en efficacité et en temps sur les entretiens futurs.

La spécificité est ma disponibilité pour les entretiens (téléphone ou visio), je ne laisse pas mes clients se débrouiller avec uniquement des vidéos.

Les seuls contenus (à ma connaissance) ressemblant à ce que je fais, sont plutôt destinés à des investisseurs.
Personnellement, je veux aider les habitants, et qu’ils emménagent heureux dans leur lieu de résidence.

Quelles sont vos ambitions pour les années à venir ?

Le contexte économique local, et général, favorise plus la rénovation que la construction.
Les demandes de conseils pour un achat à rénover ont été multipliées par 5.
Je donne quelques conseils gratuitement et des entretiens téléphoniques sur le sujet.
Je n’ai pas encore créé de contenus vidéos sur le sujet.

Malgré la veille exercée depuis quelques années, que ce soit sur l’aspect juridique ou technique, il est impossible d’avoir une expertise sur tous les sujets.

Soucieux d’avoir un impact plus fort sur la réduction des GES (Gaz à Effet de Serre), je me forme depuis quelques mois sur l’organisation des travaux de rénovation énergétique.

L’organisation des autres corps d’état est un sujet que je maîtrise, même s’il faut se mettre à jour régulièrement.

Une rénovation globale des habitats classés F et G (pour le moment) améliore considérablement la consommation énergétique du bâtiment. Et par conséquent, le confort et le budget des habitants.

J’espère encourager les propriétaires qui en ont besoin à profiter des aides de l’État pour effectuer une rénovation complète. Beaucoup rénovent au coup par coup, depuis des années, et cela n’améliore pas le confort et la performance de leur habitat, dans certains cas, c’est même l’inverse qui se produit !